Il est fortement probable que votre commande soit livrée en plusieurs colis.
Les numéros de suivi des colis se suivent, vous pouvez donc suivre le ou les colis manquant(s) en additionnant ou soustrayant -1- au numéro du colis reçu.
Exemple : Vous avez reçu un colis ayant pour numéro de suivi 250269317032325, le colis manquant porte sans doute le numéro 250269317032326.
Si vous ne parvenez pas à trouver le ou les colis manquant(s), n'hésitez pas à nous contacter en cliquant sur "Envoyer une demande" en haut à droite de l'écran.